Kullan lähettäminen postitse voi tuntua epävarmalta, varsinkin jos teet sen ensimmäistä kertaa. Oikein tehtynä prosessi on kuitenkin turvallinen, selkeä ja nopea. Tässä oppaassa käymme läpi kaikki vaiheet siitä, mitä tarvitset ennen lähetystä, aina siihen hetkeen saakka, kun rahat näkyvät tililläsi.
Kullan turvallinen myynti postitse onnistuu, kun jokainen vaihe tehdään huolellisesti. Olitpa myymässä yksittäistä kultasormusta tai suurempaa korukokoelmaa, samat periaatteet pätevät. Seuraa alla olevia ohjeita, niin voit olla varma, että lähetyksesi etenee ongelmitta alusta loppuun.
Mitä tarvitset ennen kullan lähettämistä
Ennen kuin pakkaat mitään, on tärkeää kerätä tarvittavat tiedot ja välineet valmiiksi. Hyvä valmistautuminen säästää aikaa ja vähentää virheiden mahdollisuutta prosessin myöhemmissä vaiheissa.
Varmista ennen lähetystä, että sinulla on seuraavat asiat kunnossa:
- Tilinumero, jolle maksu voidaan suorittaa
- Henkilöllisyystodistus tai ajokortti tunnistautumista varten
- Tieto lähetettävien esineiden arvioidusta arvosta
- Vakuutettu turvapaketti kuljetusta varten
Tilinumero on erityisen tärkeä muistaa, sillä maksut suoritetaan aina tilisiirtona. Käteismaksuja ei käytetä. Meillä on käytössä maksuton turvapaketti kullalle, jonka voit tilata suoraan verkkosivuiltamme. Paketti toimitetaan sinulle muutamassa päivässä normaalina kirjepostina, joten tilaa se hyvissä ajoin ennen kuin olet valmis lähettämään kultakorusi.
Pakkaa kulta turvallisesti kuljetusta varten
Pakkaaminen on yksi tärkeimmistä vaiheista kullan turvallisessa myynnissä. Huonosti pakattu lähetys voi vaurioitua kuljetuksen aikana, ja löyhästi pakatut esineet voivat liikkua pakkauksessa ja aiheuttaa ongelmia. Noudata pakkausohjeita tarkasti, jotta esineesi saapuvat perille ehjinä.
- Aseta kultakorut tai muut arvoesineet turvapaketin mukana tulleeseen turvapussiin yksitellen tai ryhmissä niin, etteivät ne pääse liikkumaan vapaasti.
- Varmista, että jokainen esine on huolellisesti suojattu, erityisesti herkät tai hienot korut, jotka voivat naarmuuntua toisiaan vasten.
- Sulje turvapussi ohjeiden mukaisesti ja aseta se turvapaketin sisään.
- Sulje paketti huolellisesti niin, ettei se avaudu kuljetuksen aikana.
Kun paketti on suljettu, tarkista vielä, että kaikki haluamasi esineet ovat mukana ja paketti tuntuu tukevalta. Mikäli sinulla on epävarmuuksia pakkausvaiheessa, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme ennen lähetystä. Hyvin pakattu lähetys on ensimmäinen askel sujuvaa prosessia kohti.
Vakuuta lähetys oikein arvon mukaan
Vakuutus on olennainen osa kullan turvallista lähetystä. Ilman asianmukaista vakuutusturvaa kantaisit itse riskin, jos lähetys katoaisi tai vahingoittuisi matkalla. Turvapakettimme sisältää vakuutuksen automaattisesti, mutta on tärkeää tietää, mitä vakuutus kattaa.
Standardi turvapaketti on vakuutettu 5 000 euroon asti. Tämä riittää useimpiin yksityishenkilöiden lähetyksiin. Jos arvelet lähetyksesi arvon ylittävän tämän rajan, toimi näin:
- Arvioi lähetyksesi kokonaisarvo ennen pakkaamista. Voit laskea arvion kullassa olevan leiman (esimerkiksi 750 tai 585) ja painon perusteella.
- Jos arvo ylittää 5 000 euroa, ota meihin yhteyttä ennen lähetystä. Voimme tarvittaessa vakuuttaa lähetyksen jopa 15 000 euroon asti.
- Suurissa lähetyksissä on myös mahdollista sopia esineiden tuomisesta suoraan toimipisteellemme Espooseen, jolloin postitus ei ole tarpeen lainkaan.
Kun vakuutusasia on selvitetty, voit olla rauhallinen mielin siitä, että lähetyksesi on suojattu koko matkan ajan. Postivirkailija antaa sinulle kuitin lähetyksen jättämisen yhteydessä. Säilytä tämä kuitti huolellisesti, sillä se toimii lähetyksesi vakuutena ja todisteena siitä, että paketti on jätetty postiin.
Lähetä paketti ja seuraa toimitusta
Kun paketti on pakattu ja vakuutusasiat ovat kunnossa, on aika viedä lähetys postiin. Tämä vaihe on yksinkertainen, mutta muutama käytännön asia kannattaa pitää mielessä.
- Vie suljettu turvapaketti lähimpään postikonttoriin tai postitoimipisteeseen.
- Jätä paketti postivirkailijalle ja pyydä lähetyskuitti. Älä jätä pakettia pakettiautomaattiin tai muuhun itsepalvelupisteeseen.
- Kirjaa ylös lähetyksen seurantakoodi, jonka löydät kuitista. Sen avulla voit tarkistaa lähetyksen etenemisen verkossa.
Seuraa lähetystäsi seurantakoodin avulla, jotta tiedät, milloin paketti on saapunut perille. Mikäli lähetys viivästyy tai et saa seurantatietoja päivittymään normaalissa aikataulussa, ota yhteyttä postiin seurantakoodin ja kuitin kanssa. Kaikki kullan turvalliseen myyntiin liittyvä viestintä kannattaa pitää tallessa mahdollisten kysymysten varalta.
Mitä tapahtuu, kun lähetys saapuu perille
Kun lähetyksesi saapuu meille, prosessi etenee nopeasti. Arvioimme esineesi asiantuntevasti ja teemme tarjouksen niiden todellisen arvon perusteella. Arvioinnissa huomioidaan kullassa olevan leiman mukainen pitoisuus, paino sekä päivän maailmanmarkkinahinta. Jos esineesi sopivat kiertoon sellaisenaan, voimme usein maksaa selvästi enemmän kuin pelkän sulatushinnan.
Kun olet hyväksynyt tarjouksen, maksu suoritetaan ilmoittamallesi tilille viipymättä. Koko prosessi on siis sujuva ja nopea. On kuitenkin hyvä tietää, että etäkaupoissa sinulla on aina kolme päivää aikaa peruuttaa kaupat, jos et ole tyytyväinen saamaasi hintaan. Tässä tapauksessa esineesi palautetaan sinulle.
Prosessin jälkeen sinun ei tarvitse tehdä enää mitään. Maksu näkyy tililläsi sovitussa aikataulussa, ja voit tarvittaessa ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, jos sinulla on kysyttävää. Ostamme kultaa, hopeaa, platinaa ja palladiumia kaikissa muodoissa, joten jos sinulla on myöhemmin lisää arvoesineitä, sama prosessi toimii uudelleen täsmälleen samalla tavalla.
